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Was tust du sofort nach einem Unfall mit dem Mietwagen?

Mietwagen Unfall: Was tun? Der Schritt-für-Schritt-Ratgeber

Ein Unfall mit dem Mietwagen ist stressig. Wer weiß, was in solchen Momenten zu tun ist, handelt ruhiger und schützt sich vor unnötigen Kosten. Dieser Ratgeber zeigt dir, was sofort zu tun ist.

Direkt nach dem Unfall: Diese Schritte sind Pflicht

  1. 1
    Absichern
    Warnweste anziehen, Warndreieck aufstellen, Motoren abstellen. Unfallstelle sichern, bevor du andere Maßnahmen triffst.
  2. 2
    Polizei und Rettungsdienst rufen
    Bei Verletzten sofort 112 (Rettung) und 110 (Polizei) rufen. Bei reinen Sachschäden ist die Polizei nicht immer Pflicht, aber empfehlenswert.
  3. 3
    Fotos machen
    Beide Fahrzeuge von allen Seiten fotografieren. Straßenbild, Verkehrszeichen, Skid-Marks, Zeugen. Je mehr Beweise, desto besser.
  4. 4
    Europäischen Unfallbericht ausfüllen
    Das Formular liegt im Fahrzeugschein oder Handschuhfach. Beide Fahrer füllen es gemeinsam aus. Nie Schuld eingestehen. Nur Fakten notieren.
  5. 5
    Vermieter kontaktieren
    Ruf die CITY-CAR Autovermietung so schnell wie möglich an: 0800 888 0805. Der Standort informiert dich über weitere Schritte und ggf. ein Ersatzfahrzeug.
  6. 6
    Keine Eigenreparaturen
    Repariere nichts selbst und lass keine Reparaturen vor Ort durchführen, ohne Genehmigung des Vermieters. Das kann zum Verlust des Versicherungsschutzes führen.
Wichtig: Gib nie eine Schuld-Erklärung ab, auch nicht mündlich. "Es tut mir leid" kann rechtlich als Schuldanerkennung gewertet werden.

Häufige Fragen zum Mietwagen-Unfall

Was muss ich bei einem Unfall mit dem Mietwagen sofort tun?
Sofort absichern (Warndreieck, Warnweste), Polizei rufen (110), Fotos machen, europäischen Unfallbericht ausfüllen, Vermieter kontaktieren. Nie Schuld eingestehen.
Muss ich bei einem Mietwagen-Unfall die Polizei rufen?
Bei Personenschäden und größeren Sachschäden ist die Polizei Pflicht. Bei kleineren Schäden ohne Verletzte kann auf die Polizei verzichtet werden, wenn beide Parteien einvernehmlich den europäischen Unfallbericht ausfüllen.
Haftet der Mietwagenmieter für alle Unfallkosten?
Nein. Die Vollkaskoversicherung des Mietwagens übernimmt den Hauptteil der Kosten. Du zahlst nur die vereinbarte Selbstbeteiligung, sofern du kein zusätzliches Schutzpaket gebucht hast.

Bei Unfall: Jetzt anrufen

Unser Team hilft dir im Schadensfall sofort weiter. Kostenlos, rund um die Uhr über die Notfallnummer.

Was ist nach einem Unfall mit dem Mietwagen in Deutschland zu tun?

Von der Buchung bis zur Rückgabe — die CITY-CAR Autovermietung begleitet dich mit Ratgebern, fairen Preisen und persönlichem Service: