Werkstattersatztarife für Autohäuser und Werkstätten

Sonderkonditionen, schnelle Verfügbarkeit und Übergabe vor Ort. Mit dem Werkstattersatzwagen-Programm der CITY-CAR Autovermietung hältst du deine Kunden während Reparatur, Karosseriearbeit oder Inspektion mobil, ohne Diskussion über den Preis.

Sonderkonditionen für Werkstätten Übergabe vor Ort 30+ Standorte Sammelabrechnung Schnell verfügbar

Mobil bleiben, auch wenn das eigene Auto in der Werkstatt steht

Wer als Autohaus, Karosseriefachbetrieb oder freie Werkstatt seinen Kunden im Reparaturfall sofort ein Ersatzfahrzeug stellt, verkauft nicht nur Service, sondern bindet Kunden. Der Werkstattersatztarif der CITY-CAR Autovermietung macht das wirtschaftlich kalkulierbar.

Sonderkonditionen

Spezielle Preise für Werkstätten, deutlich unter Standard-Mietpreisen. Konditionen werden im Rahmenvertrag einmal verhandelt und gelten dauerhaft.

Schnell verfügbar

Mit Rahmenvertrag werden Ersatzfahrzeuge bevorzugt bereitgestellt. Geplante Reparaturen reservieren wir im Voraus, Akut-Fälle decken wir kurzfristig ab.

Übergabe vor Ort

Wir bringen das Fahrzeug zur Werkstatt. Der Kunde steigt direkt nach der Abgabe seines eigenen Autos in den Ersatzwagen um. Kein Umweg.

Passende Klasse

Für höherwertige Kundenfahrzeuge kann eine passende Ersatzklasse vereinbart werden; bei Kleinwagen bleibt die Ersatzklasse entsprechend kompakt. Die Klassen sind im Vertrag nach Kundenfahrzeug gestaffelt.

Versicherungsabrechnung

Bei Versicherungsschäden, in denen die gegnerische Haftpflicht den Mietwagen während der Reparaturzeit bezahlt, rechnen wir auf Wunsch direkt mit der Versicherung ab.

Sammelabrechnung

Eine Rechnung pro Monat, sauber zugeordnet zu jedem Werkstattauftrag. Hält deine Buchhaltung übersichtlich und macht das Controlling einfacher.

Für wen ist das Werkstatt-Programm gemacht?

Überall dort, wo Kundenfahrzeuge länger als ein paar Stunden im Betrieb stehen und ein Ersatzfahrzeug Servicequalität signalisiert.

Autohäuser

Markengebundene Händler mit Wartungsservice, Inspektionen, Reklamations- und Kulanzfällen. Wer beim Service oder beim Werkstatttermin ein adäquates Ersatzfahrzeug stellt, hebt sich vom Wettbewerb ab.

Karosseriefachbetriebe

Unfallreparatur, Lackierarbeiten und Hagelschäden brauchen oft mehrere Tage. Die gegnerische Versicherung übernimmt in vielen Fällen den Mietwagen. Wir rechnen direkt mit ihr ab.

Freie Werkstätten

Inspektion, HU/AU, Bremsen, Kupplung, Auspuff: alles Themen, bei denen das Kundenauto länger steht. Ein Ersatzwagen macht den Unterschied zwischen verlorenem und treuem Kunden.

Reifenservices

Bei Reifenwechsel mit Auswuchten, bei Achsvermessung oder bei Felgenreparatur dauert es länger als der Kunde gehofft hat. Ersatzfahrzeug-Tarif schon ab einzelnen Stunden möglich.

Autoglasbetriebe und Scheibendienste

Scheibenwechsel mit Aushärtezeit dauert mehrere Stunden bis zum nächsten Tag. Mietwagen für diesen Zeitraum macht den Service deutlich attraktiver.

Servicebetriebe und Spezialwerkstätten

Klimaanlage, Getriebe, Motorenspezialisten: Wer aufwendige Eingriffe macht, sollte das Mobilitätsthema für den Kunden mit lösen, statt es ihm zu überlassen.

Welchen Effekt hat ein Werkstattersatzwagen-Programm?

Drei Hebel, die den Servicealltag spürbar erleichtern.

+
Kundenbindung

Kunden, die im Reparaturfall mobil bleiben, erleben den Service als verlässlich. Das stärkt die Bindung an den Betrieb.

-
Diskussionen

Statt jedes Mal über Mietwagenkosten zu diskutieren, gibt es eine kalkulierte Position. Du weißt, was du anbieten kannst.

100%
Kontrolle

Du steuerst Fahrzeugklasse, Versicherungsumfang und Mietdauer im Rahmenvertrag. Keine Überraschungen, keine versteckten Kosten.

Praxisbeispiel: Ein Karosseriefachbetrieb mit 25 Schadensfällen pro Monat bietet jedem Kunden einen Ersatzwagen an. Die gegnerische Versicherung übernimmt in 70 Prozent der Fälle die Mietkosten. Unsere direkte Versicherungsabrechnung spart dem Betrieb das gesamte Forderungsmanagement gegen die Versicherer.

So funktioniert der Werkstattersatzwagen

Bedarf anmelden

Werkstatt meldet Fahrzeugklasse, Zeitraum und Übergabeort per Telefon, E-Mail oder Online-Portal.

Fahrzeug bereitstellen

Wir liefern zur Werkstatt oder das Werkstatt-Team holt am Standort ab. Übergabe innerhalb kurzer Zeit.

Kunde übernimmt

Endkunde steigt direkt nach Abgabe seines Fahrzeugs in den Ersatzwagen. Einweisung erfolgt vor Ort.

Rückgabe und Abrechnung

Nach Reparaturende kommt das Ersatzfahrzeug zurück. Abrechnung per Sammelrechnung oder direkt mit der Versicherung.

Werkstatt-Tarif anfragen

Passende Klasse für jedes Kundenfahrzeug

Die Staffelung im Rahmenvertrag stellt sicher, dass dein Kunde ein adäquates Ersatzfahrzeug bekommt, egal welches Fahrzeug er in die Werkstatt bringt.

Kunden-Fahrzeugklasse Typische Ersatzklasse Beispiele Einsatzbereich
KleinwagenKleinwagenVW Polo, Ford FiestaStadt, Pendler
KompaktklasseKompaktklasseVW Golf, Ford FocusAllround, Familie
MittelklasseMittelklasseVW Passat, Skoda OctaviaDienstreise, Langstrecke
Oberklasse / PremiumPremium-LimousineMercedes E-Klasse, BMW 5erGeschäftsreise
KombiKombiVW Passat Variant, Skoda Octavia CombiFamilie, Hund, Sport
SUVSUVVW Tiguan, BMW X3Familie, Aussendienst
TransporterTransporterMercedes Citan, Vito, SprinterHandwerk, Lieferdienst
9-Sitzer9-Sitzer KleinbusMercedes Vito TourerFamilie, Gruppen

Versicherung und Schadenabwicklung

Klare Regelung im Rahmenvertrag, damit du im Schadenfall sofort weißt, was gilt.

Haftpflicht inklusive

Gesetzliche Kfz-Haftpflicht ist in jedem Mietvorgang enthalten. Keine separate Police, kein Aufwand.

Optional: Vollkasko mit reduziertem Selbstbehalt

Im Rahmenvertrag fest vereinbarter Selbstbehalt bzw. Haftungsreduzierung. Empfohlen für Werkstattersatzwagen.

Pannenhilfe inklusive

24/7 Pannenservice bundesweit. Im seltenen Fall einer Panne kommt schnell Hilfe, der Kunde bleibt mobil.

Direktabrechnung mit Versicherung

Bei Versicherungs-Schadensfällen rechnen wir auf Wunsch direkt mit der gegnerischen Versicherung ab. Du musst kein Forderungsmanagement betreiben.

Klare Bedingungen für den Endkunden

Mietvertrag wird mit dem Endkunden geschlossen, über dein Werkstattportal oder bei direkter Übergabe. Bedingungen sind im Vertrag transparent.

Schaden während Mietdauer?

Wir nehmen den Schaden auf und koordinieren die nächsten Schritte. Falls nötig, organisieren wir ein Ersatzfahrzeug.

Warum die CITY‑CAR Autovermietung als Werkstattpartner?

Inhabergeführt seit 2002

Keine Konzernstruktur, keine anonyme Hotline. Eric Richter und sein Team sind erreichbar, kennen euren Vertrag und antworten schnell.

30+ Standorte

Wer einen Standort in seiner Nähe hat, profitiert besonders. Wir liefern Ersatzfahrzeuge zur Werkstatt, ohne lange Lieferzeiten.

Junge Flotte

Die Flotte ist groß genug, um auch bei Spitzen (zum Beispiel nach Hagel oder im Winter) verlässlich liefern zu können.

Transparente Konditionen

Keine versteckten Aufschläge, klare Vertragsbedingungen. Konditionen werden einmal verhandelt und gelten verlässlich.

Versicherungs-Direktabrechnung

Wir sind erfahren in der Abrechnung mit Kfz-Versicherungen bei Unfallschäden. Du sparst Forderungsmanagement und Zahlungseingänge.

Eric Richter persönlich

Direktkontakt zur Leitung Firmenkunden. Eric kennt euren Vertrag, eure typischen Aufträge und kann schnell entscheiden.

Häufige Fragen zu Werkstattersatztarifen

Ein Werkstattersatztarif ist ein speziell kalkulierter Mietpreis für Autohäuser und Werkstätten, die ihren Kunden während Reparatur, Inspektion oder Karosseriearbeit ein Ersatzfahrzeug bereitstellen. Die Tarife sind günstiger als Standard-Mietpreise, dafür auf die typischen Reparaturzeiträume (1 Tag bis 3 Wochen) abgestimmt.
Für Autohäuser, Karosseriefachbetriebe, freie Werkstätten, Reifenservices, Autoglasbetriebe (Scheibenwechsel) und Servicebetriebe. Immer wenn ein Kundenfahrzeug länger als ein paar Stunden im Betrieb bleibt und ein Ersatzfahrzeug die Kundenbindung deutlich erhöht.
Mit Rahmenvertrag häufig kurzfristig, bei geplanten Terminen zum vereinbarten Zeitpunkt. Wir liefern auf Wunsch zur Werkstatt oder zum Autohaus, damit dein Kunde direkt in das Ersatzfahrzeug umsteigen kann. Bei Bedarf reservieren wir Fahrzeuge für geplante Reparaturen (Karosserie, Lack, HU/AU) im Voraus.
Die Sonderkonditionen werden individuell verhandelt und hängen vom Mietvolumen, der Fahrzeugklasse und der durchschnittlichen Mietdauer ab. Werkstattersatzwagen-Tarife liegen typischerweise deutlich unter Standardpreisen. Eric Richter kalkuliert das individuelle Angebot.
Ja. Wir liefern das Fahrzeug zur Werkstatt oder zum Autohaus und übernehmen die Übergabe direkt mit dem Endkunden. Alternativ übernimmt ein Mitarbeiter der Werkstatt die Übergabe nach einer kurzen Einweisung. Die Abrechnung läuft über dich als Vertragspartner.
Haftpflicht ist immer enthalten. Vollkasko mit reduziertem Selbstbehalt kann fest im Rahmenvertrag vereinbart werden. Bei Versicherungs-Schadensfällen, in denen die gegnerische Haftpflicht den Mietwagen während der Reparaturzeit bezahlt, rechnen wir auf Wunsch direkt mit der Versicherung ab.
Vom Kleinwagen über Mittelklasse, Kombi, SUV bis zum Transporter, je nach Klasse des Kundenfahrzeugs in deiner Werkstatt. Wer einen Mercedes E-Klasse-Kunden hat, soll keinen Polo bekommen, sondern eine vergleichbare Limousine. Wir staffeln die Tarife entsprechend.
Sammelabrechnung monatlich, mit Zuordnung pro Mietvorgang. Auf Wunsch direkt mit der zuständigen Versicherung (Mietwagen während der Reparaturzeit). Einzelrechnung pro Vorgang ist ebenfalls möglich. Details werden im Rahmenvertrag festgelegt.
Ja. Wer dem Kunden im Reparaturfall sofort ein Ersatzfahrzeug bereitstellt, signalisiert Servicequalität. Studien zeigen, dass Kunden, die einen Ersatzwagen erhalten, deutlich häufiger wiederkommen. Werkstattersatzwagen sind ein kalkulierbarer Hebel für Kundenbindung.
Ja. Werkstattersatzwagen-Tarife sind nicht nur für große Autohäuser interessant. Auch kleinere Betriebe profitieren, weil sie ohne eigene Mietflotte sofort Ersatzfahrzeuge anbieten können. Mindestmietvolumen pro Monat liegt niedrig, wir starten ab einem ersten Erfahrungsvertrag.

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