Pannen- und Ersatzfahrzeuge schnell mieten

In der Regel taggleich. An den 30+ Stationen der CITY-CAR Autovermietung ist die Flotte vor Ort, kurzfristige Anfragen können oft innerhalb weniger Stunden bedient werden. Bei Notfällen empfiehlt sich direkter Anruf an der nächstgelegenen Station.

Bei unverschuldetem Unfall übernimmt in der Regel die gegnerische Haftpflichtversicherung die Kosten für das Ersatzfahrzeug. Bei selbstverschuldetem Schaden zahlt entweder der Versicherer (Vollkasko mit Mietwagen-Komponente) oder der Halter selbst. Wir beraten dich gerne zur Abrechnung.

Ein Ersatzfahrzeug ist ein Mietfahrzeug, das dein normales Fahrzeug für die Dauer einer Reparatur, eines Unfalls, einer Panne oder eines Wartungsaufenthalts ersetzt. Die CITY-CAR Autovermietung bietet alle Fahrzeugklassen vom Kompakten bis zum Sprinter.

In der Regel eine vergleichbare Klasse zu deinem ausgefallenen Fahrzeug, mindestens eine Kompaktklasse. Bei gewerblichem Bedarf (z.B. ausgefallener Sprinter) versuchen wir, einen Sprinter als Ersatz zu stellen. Verfügbarkeit je nach Station.

Ja, wir empfehlen Vollkasko mit reduzierter Selbstbeteiligung. Bei einem zweiten Schaden in einem ohnehin stressigen Zeitraum bist du finanziell besser abgesichert. Die Aufpreise sind in der Regel überschaubar.

Für den Standardprozess ja, für die Kaution. Bei vielen Stationen ist auch Mietwagen ohne Kreditkarte möglich, dann mit höherer Barkaution oder EC-Karte. Bei Versicherungsfall mit Direktabrechnung entfällt die Kaution oft.

Von einem Tag bis zur Reparaturdauer. Bei längeren Reparaturen wechselt der Tarif oft in Wochen- oder Langzeitmiete (ab 28 Tagen günstigere Konditionen). Eine Verlängerung ist jederzeit möglich.

Bei einer Panne im Urlaubsgebiet mit unserer Station in der Nähe (z.B. Greifswald, Waren, Geesthacht) kannst du dort ein Ersatzfahrzeug abholen. Bei Pannen außerhalb unserer Stationsregion vermitteln wir gerne Kontakte.

Ja. Wenn dein Familienwagen oder dein Transporter ausfällt, stellen wir den passenden Ersatz, soweit am Standort verfügbar. Stationsübergreifende Disposition mit Überführungslogistik möglich.