Werkstattersatztarife: Günstige Ersatzfahrzeuge für deine Kunden
Spezielle Tarife für Autohäuser und Werkstätten. Vom Kleinwagen bis zum Transporter, flexibel buchbar und transparent abgerechnet. Damit deine Kunden auch während des Werkstattaufenthalts mobil bleiben.
Wie funktionieren Werkstattersatztarife?
Vom Anruf bis zur Schlüsselübergabe: Als Werkstattpartner der CITY-CAR Autovermietung ist die Buchung eines Ersatzfahrzeugs für deine Kunden in wenigen Minuten erledigt. Kein Papierkram, kein eigenes Fahrzeugrisiko.
Fahrzeug anfragen
Dein Werkstattmitarbeiter ruft unter 0800 888 08 05 an oder bucht über den digitalen Buchungsweg. Fahrzeugklasse, Mietdauer und Abholort werden in einem kurzen Gespräch festgelegt.
Übergabe vor Ort
Wir liefern das Ersatzfahrzeug zu deiner Werkstatt, oder dein Kunde holt es bei einer unserer über 30 Stationen in Deutschland ab. Die Übergabe läuft in wenigen Minuten, auch ohne Kreditkarte des Endkunden.
Monatliche Sammelrechnung
Du erhältst eine monatliche Sammelrechnung über alle gebuchten Werkstattersatzfahrzeuge mit Kostenaufschlüsselung. Die Weiterverrechnung an Endkunden, Versicherung oder Hersteller regelst du selbst.
Unsere Werkstattersatztarife nach Fahrzeugklasse
Für jeden Kundenbedarf die passende Fahrzeugklasse. Alle Tarife beinhalten Vollkasko- und Haftpflichtversicherung. Die Selbstbeteiligung und Inklusivkilometer besprechen wir individuell bei Vertragsabschluss.
Kleinwagen
Ideal für Stadtverkehr, kurze Strecken und preisbewusste Werkstattkunden. Kompakt, sparsam und leicht zu handhaben.
Niedrigste TarifklasseMittelklasse und Kompakt
Für Familien oder Kunden mit längeren Fahrstrecken. Mehr Platz, mehr Komfort und trotzdem wirtschaftlich im Unterhalt.
Bestes Preis-Leistungs-VerhältnisPremium und Oberklasse
Für Geschäftskunden und Premiumautohäuser. Repräsentativ und komfortabel, passend zum Niveau des eigenen Fahrzeugs deines Kunden.
Markengleiche Optionen verfügbarTransporter und Nutzfahrzeuge
Für Handwerker, Gewerbekunden und Unternehmen, deren Nutzfahrzeug in der Werkstatt steht. Sofort verfügbar, damit der Betrieb weiterläuft.
Auch für NutzfahrzeugwerkstättenDie Vorteile unserer Werkstattersatztarife
Flexible Mietzeiten
Stundenweise, tageweise oder wochenweise. Die Mietdauer passt sich exakt an den Werkstattaufenthalt an. Für kürzere Reparaturen eignen sich Tagestarife, für Unfallschäden oder Teileengpässe bieten wir günstigere Wochen- und Monatstarifen.
Lieferung zur Werkstatt
Wir bringen das Fahrzeug direkt zu dir. Dein Kunde kann sofort losfahren, ohne zusätzliche Wege. Der Lieferservice ist bei bestehender Partnervereinbarung an unseren Stationen in Leipzig, Dresden, Berlin, Hamburg, Magdeburg, Erfurt, Halle, Kiel, Lübeck und Braunschweig verfügbar.
Kein eigener Fuhrpark nötig
Spare dir Anschaffung, Versicherung und Wartung eigener Leihfahrzeuge. Wir übernehmen das für dich. Kein Wertverlust, keine Reparaturkosten, keine TÜV-Termine für eigene Ersatzfahrzeuge.
Transparente Kosten
Keine versteckten Gebühren. Du weißt vorher, was die Miete kostet. Als Partner erhältst du monatliche Sammelrechnungen mit Kostenaufschlüsselung pro Buchung, ideal für die Weiterfakturierung an Kunden oder Versicherungen.
Vollkasko inklusive
Alle Werkstattersatzfahrzeuge sind vollkaskoversichert. Die Selbstbeteiligung regeln wir partnerindividuell und bieten auf Wunsch Tarife mit reduzierter Selbstbeteiligung an. Das schützt dich als Werkstatt vor Haftungsrisiken bei Schäden während der Mietzeit.
Digitale Mietabwicklung
Verträge können digital abgeschlossen werden. Schnell, papierlos und zeitsparend für deinen Betrieb. Auf Wunsch richten wir für deine Werkstatt einen direkten Buchungsweg ein, über den Mitarbeiter ohne Telefonat buchen können.
Zusatzservices für Werkstätten und Autohäuser
Festes Kontingent
Reserviere ein festes Fahrzeugkontingent für deine regelmäßigen Werkstattkunden. Garantierte Verfügbarkeit.
Flexible Abrechnung
Abrechnung über deine Werkstatt, den Endkunden oder die Versicherung. Du entscheidest, was zu deinem Betrieb passt.
Premiumkunden-Service
Exklusive Fahrzeuge für anspruchsvolle Kunden. Markengleiche Ersatzfahrzeuge für Premiumautohäuser.
Noch bessere Konditionen mit unserem Partnerprogramm
Als Partner der CITY-CAR Autovermietung profitierst du von exklusiven Tarifen, einem festen Fahrzeugkontingent, persönlicher Betreuung und gemeinsamen Marketingmaßnahmen. Die Teilnahme ist kostenlos.
Partnerprogramm entdeckenWerkstattersatzfahrzeuge bundesweit
Die CITY-CAR Autovermietung ist offizieller Partner für Werkstattersatzfahrzeuge in über 20 Staedten. Besonders gut aufgestellt sind wir in den Regionen Sachsen, Sachsen-Anhalt, Berlin-Brandenburg, Hamburg und Mecklenburg-Vorpommern.
Kooperationspartner (Autohäuser und Werkstätten) in: Leipzig, Dresden, Berlin, Magdeburg, Hamburg, Braunschweig, Erfurt, Halle — kontaktiere uns für Partnerkonditionen: firmenkunden@city-car-autovermietung.de
Häufig gestellte Fragen zu Werkstattersatztarifen
Weitere Informationen: Übersicht Autohäuser & Werkstätten · Partnerprogramm · Firmenkunden · Unsere Standorte
Weitere Seiten: Häufige Fragen · Privatkunden · Auto-Abo
Werkstattersatztarife für Autohäuser und Werkstätten
Sonderkonditionen, sofortige Verfügbarkeit und Übergabe vor Ort. Mit dem Werkstattersatzwagen-Programm der CITY-CAR Autovermietung hältst du deine Kunden während Reparatur, Karosseriearbeit oder Inspektion mobil, ohne Diskussion über den Preis.
Mobil bleiben, auch wenn das eigene Auto in der Werkstatt steht
Wer als Autohaus, Karosseriefachbetrieb oder freie Werkstatt seinen Kunden im Reparaturfall sofort ein Ersatzfahrzeug stellt, verkauft nicht nur Service, sondern bindet Kunden. Der Werkstattersatztarif der CITY-CAR Autovermietung macht das wirtschaftlich kalkulierbar.
Sonderkonditionen
Spezielle Preise für Werkstätten, deutlich unter Standard-Mietpreisen. Konditionen werden im Rahmenvertrag einmal verhandelt und gelten dauerhaft.
Sofort verfügbar
Mit Rahmenvertrag bekommst du Ersatzfahrzeuge bevorzugt. Geplante Reparaturen reservieren wir im Voraus, Akut-Fälle decken wir kurzfristig ab.
Übergabe vor Ort
Wir bringen das Fahrzeug zur Werkstatt. Der Kunde steigt direkt nach der Abgabe seines eigenen Autos in den Ersatzwagen um. Kein Umweg.
Passende Klasse
Premium-Kunde bekommt Premium-Ersatzfahrzeug. Kleinwagen bekommt Kleinwagen. Die Klassen sind im Vertrag gestaffelt, je nach Reparaturobjekt.
Versicherungsabrechnung
Bei Versicherungsschäden, in denen die gegnerische Haftpflicht den Mietwagen während der Reparaturzeit bezahlt, rechnen wir auf Wunsch direkt mit der Versicherung ab.
Sammelabrechnung
Eine Rechnung pro Monat, sauber zugeordnet zu jedem Werkstattauftrag. Bringt deine Buchhaltung in Ordnung und macht das Controlling einfach.
Für wen ist das Werkstatt-Programm gemacht?
Überall dort, wo Kundenfahrzeuge länger als ein paar Stunden im Betrieb stehen und ein Ersatzfahrzeug Service-Qualität signalisiert.
Autohäuser
Markengebundene Händler mit Wartungsservice, Inspektionen, Reklamations- und Kulanzfällen. Wer beim Service oder beim Werkstatttermin ein adäquates Ersatzfahrzeug stellt, hebt sich vom Wettbewerb ab.
Karosseriefachbetriebe
Unfallreparatur, Lackierarbeiten und Hagelschäden brauchen oft mehrere Tage. Die gegnerische Versicherung übernimmt in vielen Fällen den Mietwagen. Wir rechnen direkt mit ihr ab.
Freie Werkstätten
Inspektion, TUEV, Bremsen, Kupplung, Auspuff: alles Themen, bei denen das Kundenauto länger steht. Ein Ersatzwagen macht den Unterschied zwischen verlorenem und treuem Kunden.
Reifenservices
Bei Reifenwechsel mit Auswuchten, bei Achsvermessung oder bei Felgenreparatur dauert es länger als der Kunde gehofft hat. Ersatzfahrzeug-Tarif schon ab einzelnen Stunden möglich.
Glasereien und Scheibendienste
Scheibenwechsel mit Aushärten dauert mehrere Stunden bis zum nächsten Tag. Mietwagen für diesen Zeitraum macht den Service deutlich attraktiver.
Servicebetriebe und Spezialwerkstätten
Klimaanlage, Getriebe, Motoren-Spezialisten: Wer aufwendige Eingriffe macht, sollte das Mobilitätsthema für den Kunden mit lösen, statt es ihm zu überlassen.
Welchen Effekt hat ein Werkstattersatzwagen-Programm?
Drei Hebel, die du sofort spürst, sobald das Programm läuft.
Kunden, die einen Ersatzwagen erhalten, kommen deutlich häufiger wieder. Service-Qualität wird konkret erlebbar, nicht nur behauptet.
Statt jedes Mal über Mietwagenkosten zu verhandeln, hast du eine kalkulierte Position. Du weißt, was du anbieten kannst.
Du steuerst Fahrzeugklasse, Versicherungsumfang und Mietdauer im Rahmenvertrag. Keine Überraschungen, keine versteckten Kosten.
Praxisbeispiel: Ein Karosseriefachbetrieb mit 25 Schadensfällen pro Monat bietet jedem Kunden einen Ersatzwagen an. Die gegnerische Versicherung übernimmt in 70 Prozent der Fälle die Mietkosten. Unsere direkte Versicherungsabrechnung spart dem Betrieb das gesamte Forderungsmanagement gegen die Versicherer.
So funktioniert der Werkstattersatzwagen
Bedarf anmelden
Werkstatt meldet Fahrzeugklasse, Zeitraum und Übergabeort per Telefon, E-Mail oder Online-Portal.
Fahrzeug bereitstellen
Wir liefern zur Werkstatt oder das Werkstatt-Team holt am Standort ab. Übergabe innerhalb kurzer Zeit.
Kunde übernimmt
Endkunde steigt direkt nach Abgabe seines Fahrzeugs in den Ersatzwagen. Einweisung erfolgt vor Ort.
Rückgabe und Abrechnung
Nach Reparaturende kommt das Ersatzfahrzeug zurück. Abrechnung per Sammelrechnung oder direkt mit der Versicherung.
Passende Klasse für jedes Kundenfahrzeug
Die Staffelung im Rahmenvertrag stellt sicher, dass dein Kunde ein adäquates Ersatzfahrzeug bekommt, egal welches Fahrzeug er in die Werkstatt bringt.
| Kunden-Fahrzeugklasse | Typische Ersatzklasse | Beispiele | Einsatzbereich |
|---|---|---|---|
| Kleinwagen | Kleinwagen | VW Polo, Ford Fiesta | Stadt, Pendler |
| Kompaktklasse | Kompaktklasse | VW Golf, Ford Focus | Allround, Familie |
| Mittelklasse | Mittelklasse | VW Passat, Skoda Octavia | Dienstreise, Langstrecke |
| Oberklasse / Premium | Premium-Limousine | Mercedes E-Klasse, BMW 5er | Geschäftsreise |
| Kombi | Kombi | VW Passat Variant, Skoda Octavia Combi | Familie, Hund, Sport |
| SUV | SUV | VW Tiguan, BMW X3 | Familie, Aussendienst |
| Transporter | Transporter | Mercedes Citan, Vito, Sprinter | Handwerk, Lieferdienst |
| 9-Sitzer | 9-Sitzer Kleinbus | Mercedes Vito Tourer | Familie, Gruppen |