Ersatzfahrzeuge für Autohäuser und Werkstätten
Die CITY-CAR Autovermietung ist der Mobilitätspartner für Autohäuser, freie Werkstätten und Schadenmanager. Wir stellen Ersatzfahrzeuge für eure Kundinnen und Kunden bereit, mit hinterlegten Werkstattersatztarifen, schneller Bereitstellung und B2B-Sammelabrechnung.
Was wir Autohäusern und Werkstätten liefern
Eine planbare Mobilitätslösung für Kundinnen und Kunden, deren Auto in der Werkstatt steht: bei Wartung, Reparatur, Garantieabwicklung oder Schadensfall.
Hinterlegte Sonderkonditionen
Werkstattersatztarife sind im Rahmenvertrag definiert. Du musst deinen Kunden keinen Preis aushandeln, sondern kennst die Konditionen vorab.
Lieferung an euer Autohaus
Nach Absprache wird das Ersatzfahrzeug zu eurem Standort gebracht, der Endkunde übernimmt es direkt bei euch. Keine Extra-Fahrt zu einer Station der CITY-CAR Autovermietung.
B2B-Sammelabrechnung
Eine Monatsrechnung mit allen Faellen, sortiert nach Auftragsnummer oder Kundenname. Direkt in eurer Buchhaltung verarbeitbar.
Schnelle Verfügbarkeit
Bei Wartung mit Termin sichern wir Verfügbarkeit zu. Bei kurzfristigen Faellen (Reparatur, Unfall) bemuehen wir uns um Stundenbereitstellung an der nächsten Station.
Versicherer-Direktabrechnung
Bei Schadensfall arbeiten wir mit Versicherungen und Schadenmanagern zusammen. Der Endkunde bekommt das Fahrzeug, die Versicherung die Rechnung.
Fester Ansprechpartner
Die lokale Stationsleitung koordiniert die Zusammenarbeit und tägliche Disposition. Keine anonyme Hotline – du erreichst immer direkt die Station.
Typische Faelle aus dem Alltag von Autohaus und Werkstatt
Wo Ersatzfahrzeuge täglich gebraucht werden und wie die Lösung der CITY-CAR Autovermietung sie abdeckt.
Wartung und Inspektion
Halbtag oder ganzer Tag in der Werkstatt. Der Kunde bekommt einen Kompaktwagen oder eine Mittelklasse, fährt damit zur Arbeit, kommt nachmittags wieder. Pauschalpreis im Werkstattersatztarif.
Reparatur über mehrere Tage
Getriebeschaden, Motorschaden, Karosseriearbeit. Der Kunde braucht oft 3 bis 10 Tage Ersatz. Verlängerung jederzeit möglich, ohne neue Buchung.
Garantieabwicklung
Hersteller-Garantieleistungen mit Ersatzfahrzeug-Anspruch. Wir liefern das passende Fahrzeug, ihr managt das gegenüber dem Hersteller.
Unfallschaden
Endkunde nach Unfall braucht sofort Mobilität. Mit Schadenmanager oder Versicherer können wir direkt abrechnen, der Endkunde sieht keine Rechnung.
Probefahrt-Ersatz
Werkstatt-Probefahrt geht länger? Kunde bekommt ein Ersatzfahrzeug für den Tag. Auch bei Lackier- oder Folierungs-Aufträgen.
Gewerbliche Kunden
Wenn der Handwerker einen Sprinter in der Werkstatt hat, braucht er einen Sprinter als Ersatz, nicht einen Polo. Wir haben Transporter aller Klassen bereit.
Welche Fahrzeugklassen wir als Ersatz bereitstellen
Vom Kompaktwagen für die Inspektion bis zum 7,5-Tonner als Ersatz für ein Werkstattfahrzeug eines Handwerksbetriebs.
| Klasse | Beispiele | Typischer Einsatz |
|---|---|---|
| Kleinwagen | VW Polo, Ford Fiesta | Inspektion, Halbtagswartung, Stadtkurztrip |
| Kompaktklasse | VW Golf, Ford Focus | Mehrtagiger Werkstattaufenthalt, Standardlösung |
| Mittelklasse / Kombi | VW Passat, Skoda Octavia | Aussendienst, lange Strecken, Familie |
| SUV / Crossover | VW Tiguan, BMW X3 | SUV-Fahrer, Anhängerkupplung |
| 9-Sitzer / Kleinbus | Mercedes Vito, Toyota Proace | Familienwagen-Ersatz, Vereinsfahrt |
| Kastenwagen / Sprinter | Mercedes Vito Kasten, Sprinter | Handwerker-Ersatz, Lieferfahrzeug |
| 7,5-Tonner | MAN Koffer, Iveco Eurocargo | Bau, schwere Last (Führerschein C1 erforderlich) |
Stationsübergreifend: Wenn euer nächster Standort kein passendes Ersatzfahrzeug hat, organisieren wir die Überführung von der nächstgelegenen Station. So bleibt eure Werkstatt nicht stehen, weil ein passender Kunden-Ersatz fehlt.
Drei Abrechnungsmodelle für Werkstätten
Je nach Fall und Vertragsbeziehung wählen wir gemeinsam das passende Modell.
Modell 1: Werkstatt zahlt
Die Werkstatt mietet das Ersatzfahrzeug auf eigene Rechnung und gibt es an den Kunden weiter. Sammelabrechnung pro Monat, Auftragsnummer als Referenz.
Modell 2: Endkunde zahlt
Der Endkunde unterschreibt direkt den Mietvertrag bei der CITY-CAR Autovermietung, zahlt selbst. Werkstatt vermittelt nur den Kontakt.
Modell 3: Versicherer zahlt
Bei Schadensfall wird direkt mit der Versicherung oder dem Schadenmanager abgerechnet. Werkstatt und Endkunde sind nicht im Zahlungsfluss.
Vom ersten Anruf bis zum laufenden Vertrag
Anfrage
Anfrage durch das Autohaus oder die Werkstatt. Kurze Bedarfsklaerung: typisches Fahrzeug-Volumen pro Monat, Standorte, Sonderbedarf.
Konditionsblatt
Die zuständige Station erstellt ein passendes Konditionsblatt für Werkstattersatztarife, inkl. Versicherungsoptionen, Sammelabrechnung, Lieferlogistik.
Aktivierung
Rahmenvertrag wird unterzeichnet, Buchungsweg wird festgelegt (Telefon, E-Mail, Portal). Erste Buchung kann unmittelbar erfolgen.
Laufende Disposition
Werkstatt meldet Bedarf bei der nächstgelegenen Station, oft taggleich verfügbar. Monatlich konsolidierte Rechnung.